Business Class Bileti Aldı, Ekonomi Sınıfına Gönderildi
Etihad Airways’in Business Class sınıfından bilet satın alan bir yolcu, fazla rezervasyon (overbooking) nedeniyle ekonomi sınıfına geçirildi. Yoğun talep
Yolcunun seyahatinin aksamaması için aynı uçuşta ekonomi sınıfına yeni rezervasyon oluşturuldu. Etihad Airways, sınıf düşürme nedeniyle ilgili ücretin yüzde 75’inin iade edileceğini bildirdi.
